利用規約、プライバシーポリシー

- 利用規約 -

ESJAPANが運営するサイト(以下、「本サイト」という)をご利用されるにあたって、
本利用規約をよくお読みになり、その内容をご理解・ご承諾いただいた上、ご利用下さい。
なお、当店は予告なく本利用規約を変更する事ができるものとし、
変更後は改定された利用規約が適用されますので、あらかじめご了承ください。

●本サービスの内容
1.本サービスとは、本サイトで取扱う商品等の販売、及び各種サービスをいいます。
2.本サービスのご利用者様は、本利用規約に従うものとします。
また、ご利用者様が未成年者の場合、本サービスの利用については法定代理人の承諾を必要とします。
3.当店は、ご利用者様が指定された送付先に商品等を配送すること、
また通知義務のある場合はご利用者様が登録したメールアドレスへ通知を発信することにより、
ご利用者様への義務を果たすものとします。

●本サービスの提供停止、登録情報の抹消について
ご利用者様が以下の各号のいずれかに該当する場合、当店は事前の通知、承諾なしに、本サービスの提供の停止、または登録情報を抹消することができるものとし ます。また、当店が前述の措置を行ったことによってご利用者様または第三者に生じた損害について、当店は一切の責任を負わないものとします。

1.本利用規約、その他当店が定める規定に違反した場合
2.登録内容に虚偽があったことが判明した場合
3.ID及びパスワードを不正使用した場合、または第三者に不正使用させた場合
4.過去に本サービスの提供停止または登録情報の抹消の措置を受けていることが判明した場合
5.商品の代金等、本サービスに関する料金の支払債務の履行遅滞その他債務不履行があった場合
6.電子メール、電話その他の連絡手段をもってしても、ご利用者様との連絡が取れなくなった場合
7.その他、当店が不適切と判断した場合

●禁止事項
本サービスのご利用にあたり、以下の行為を禁じます。
1.本利用規約、本サイト記載の注意事項に違反する行為
2.第三者もしくは当店に権利、利益、名誉等を損ねる行為、またはその恐れのある行為
3.公序良俗に反する行為、その他法令に違反する行為、またはその恐れのある行為
4.本サービスの利用に際し、虚偽の内容を申請する行為
5.当店が提供する情報を転売・営利目的で利用する行為、またはその準備を目的とする行為
6.有害なプログラムを使用する行為、またはその準備を目的とする行為
7.本サービスのサーバー、その他コンピューターに不正にアクセスする行為、またはその準備を目的とする行為
8.ID、パスワード、その他個人情報等を不正に使用する行為
9.その他当店が不適切と判断する行為

●IDおよびパスワードの管理
1.ID及びパスワードの管理、使用については、ご利用者様が一切の責任を負うものとします。
2.ID及びパスワードの譲渡、名義変更及び貸与等はできません。
3.ID及びパスワードが第三者によって不正に使用されていることが判明した場合は、
直ちに当店に届け出ると共に、当店の指示に従うものとします。
4.ご利用者様の過失によりID及びパスワードが第三者に使用される等の損害については、
ご利用者様が責任を負うものとし、当店は一切の責任を負わないものとします。
5.本条は、当店がご利用者様へIDを発行した場合にのみ適用されます。

●返品について
1.お客様の都合による返品
お客さの都合による返品はできません。
販売者に問い合わせ返品できる場合は返品手数料が必要になる場合があります。
返品時の送料は全てお客様負担となります。

2.コンサート中止による返品
チケット手配後に公演が中止になった場合は、
主催者から払い戻された金額から返品時の送料と送金手数料を差引き返金します。
(代行手数料や送料等の費用は返金できません)
主催者より返金されましたらすぐに返金します。

3.不良品、注文した商品と違う場合の返品
商品受け取り時に検品していますが数量や外見の大まかなチェックのみです。
動作確認や本物かどうか、細かいチェックはしておりません。
お届けした商品が不良品だった場合返品または交換できるように販売者と交渉します。
販売者によっては返品時の送料はお客様の負担になる場合がございます。

明らかに注文した商品と違う場合は返品を承ります。
返品時の送料は当社で負担します。

下記のいずれかの事項に該当する場合は、返品をお断りさせていただきます。
・商品到着後3日経過している場合
・商品を2日以内に返送していただけない場合
・すでにご使用されている場合
・返品時に商品の一部または付属品が不足している場合
・商品の違いが一般的にはわからない場合

●免責事項
1.当店は、本サービスが提供する情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性を保証いたしません。
2.当店は、ご利用者様に生じた損害、損失、不利益などに関して、
「■本サービスの内容」第3項に定める以外のいかなる責任も負わないものとします。
3.当店は、本サービスが利用できなかったことにより生じた損害、損失、不利益などに関していかなる責任も負わないものとします。
4.当店は、ご利用者様が登録した内容に従って事務処理することによって、免責されるものとします。
5.ご利用者様が本サービスを利用することによって、第三者に対して損害、損失、不利益などが生じた場合、
当該ご利用者様は自己の責任と負担において解決し、当店には一切迷惑を与えないものとします。

●著作権について
本サイトに記載されているあらゆるデータ、デザイン、画像、文字等のコンテンツの著作権は、当店または原著作者等正当な著作者に帰属します。これらのコンテ ンツを権利者の許諾なく、著作権、商標権、その他知的財産権に規定された範囲を超えて使用する行為は禁止されています。

●領収書について
お支払方法により証拠書(領収証)の発行方法が異なります。下記をご覧頂き、各お支払い方法に沿った領収証をお使いください。
1.PayPalで決済された場合はPayPalの利用明細書をご利用ください。
2.銀行振込みでお支払いになった場合は振込時に金融機関から発行される お客様控(振込受付書等)をご利用ください。

●その他
当店は、理由の如何に関わらず、ご利用者様への事前の通知及び承諾なしに本サイト及び本サービスの一部または全てを変更、中止、中断、終了することができるものとします。
●準拠法
本利用規約の成立および効力の準拠法は、日本国法とします。


- プライバシーポリシー -

お客様が安心して「ESJAPAN」をご利用頂けるよう、
プライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)を定め個人情報保護に取り組んでいます。

1.個人情報の利用について
ESJAPANでは、会員登録にあたってお客様の同意のもと、氏名、メールアドレス、住所等の個人情報を収集させて頂きます。
これらの情報は、メールマガ ジンの提供等、お客様が希望するサービス、
情報の提供および「ESJAPAN」をご利用する際にごお客様の利便性を向上させるために利用させていただきます。

・収集するお客様の個人情報は、目的の範囲内に限ります。
 また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。

・収集した個人情報は、同目的の範囲内で利用しており、お客様の事前承諾なしに目的外利用や第三者への提供は行いません。
 また個人情報に関する不正アクセス、紛失、改竄、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。

・保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。

2.個人情報の第三者への開示について
お客様の個人情報は、以下の場合を除き第三者に対して開示することはありません。
・法令に基づき開示を求められた場合
・お客様が自分の個人情報の開示を事前承認した場合

3.変更及び通知について
このプライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。
お客様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。