求人♪ カスタマーサポート スタッフ募集☆

求人

業務拡大につき「カスタマーサポートスタッフ」募集♪

お客様に安心して海外公演にご参加いただけるようにサポートするお仕事です。
お客様は日本人メインですが中国、韓国、台湾等世界中のお客様に対応していただきます。(主に日本語での応対になります。)

スタッフはみんな旅行やコンサートが大好き!
主に20~30代の女性が多く働いています。

これまでの経験や趣味を活かせる職場で私たちと一緒に自由に楽しく働きませんか?
かんたんな英語が分かる方歓迎します♪

募集内容

カスタマーサポート募集
お仕事内容
・メール、電話などでの接客担当(主にメール)
・お客様への見積もり、請求、質問の回答など
・顧客管理ソフトでのデータ登録、集計、整理
・海外現地情報の調査
日本語での対応になります。

勤務地:東京都港区(在宅でのリモートワークも可能)
給料:時給制(能力により相談)
勤務時間:1日2時間~6時間程度(応相談)
金土日月にお仕事ができる方、15時~22時頃に作業できる方優遇
※お仕事に慣れるまでの研修期間あり(習得状況に応じて1~2か月程度予定)
※旅行休暇、コンサート休暇制度あり

重要視する点、経験

  • 前向きに新しいことに取り組める
  • 相手の立場に立ったコミュニケーションができる
  • カスタマーサポートの経験
  • ネットオークション(フリマ)、ショッピングの利用経験
  • 文章の読み書きが得意
  • 基本的なパソコン操作(スマホのみでの作業は不可です)
  • LINE、twitter、インスタグラム等SNSの利用
  • Excelを使ったデータ処理
  • 海外に行ったことがある
★ 販売、接客、営業の経験を活かしたい
★ 海外在住で日本語を活かせる仕事をしたい
★ 外に働きに行くのが難しい
ライフスタイルに合わせてご自身の強みを活かしたいあなたを応援します!

お客様と一緒に笑ったり泣いたり感動したり。
やりがいがあり、日々勉強にもなります。

小規模ならではの柔軟さで頑張る女性が働きやすい環境です。
新しいワークスタイルで私たちと一緒に成長しませんか?

ご不明点はお気軽にご相談ください。